01
No se compra primero
Una suscripción nueva necesita un problema concreto, un coste entendido y una salida razonable.
Método / Sin teatro
Sabrás qué se hará, por qué y qué queda después.
La tecnología genera incertidumbre cuando las decisiones se toman sin contexto. Leeca hace visible el problema, acuerda el alcance y deja una forma concreta de comprobar el resultado.
Contexto → prioridad → alcance → cambio → validación → siguiente acción
01
Entender la situación
La primera conversación busca hechos: qué ocurre, a quién afecta, qué se ha intentado y qué depende de ello. Si basta una observación pública, no se convierte en una auditoría gratuita.
Salida: problema delimitado y datos que faltan.
02
Decidir qué va primero
Se separa lo urgente de lo importante y de lo que puede esperar. La prioridad considera impacto en el negocio, riesgo, coste, dependencia y facilidad de vuelta atrás.
Salida: prioridades explicadas y siguiente paso.
03
Acordar el alcance
Antes de cambiar nada quedan claros los entregables, las exclusiones, las dependencias, el precio y la forma de aceptación. Los trabajos intrusivos requieren autorización escrita.
Salida: propuesta o alcance acordado.
04
Ejecutar y comprobar
Los cambios se preparan con copia o plan de vuelta atrás cuando corresponde. Después se valida lo que debía funcionar, sin confundir que una herramienta diga “correcto” con que el negocio pueda operar.
Salida: cambio validado y evidencias necesarias.
05
Documentar y seguir
La entrega deja instrucciones útiles, responsables y asuntos pendientes. Si tiene sentido, Leeca continúa con mantenimiento y revisiones; si no, el cliente conserva el control de lo implantado.
Salida: documentación, aceptación y próxima revisión.
Reglas de trabajo
El método también pone límites.
02
No se toca sin contexto
Un cambio importante necesita estado previo, responsable, validación y forma de recuperación.
03
No se esconde la incertidumbre
Una hipótesis se presenta como hipótesis. Un hallazgo necesita evidencia y fecha.
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No se retiene al cliente
Las cuentas, activos y documentación deben quedar bajo control de la empresa que los paga.
Después del proyecto
Resolver una vez puede bastar. Mantener el criterio suele evitar repetir el problema.
Algunos trabajos terminan con una entrega y aceptación. Otros revelan una responsabilidad continua: revisar accesos, probar copias, mantener una web, coordinar proveedores o seguir vulnerabilidades.
La continuidad se propone sólo cuando existe trabajo recurrente que merece dueño. No convierte cualquier proyecto en una cuota indefinida.
Antes de una propuesta
Una conversación breve suele ser suficiente para saber si merece la pena avanzar.
Explica la situación y su efecto en el negocio. Si Leeca puede ayudar, el siguiente paso quedará claro. Si hace falta otro tipo de especialista, también.